Los siguientes Términos y Condiciones se aplican a todos los huéspedes que se alojen o visiten Sayulita Trailer Park & Bungalows (en adelante, “la Propiedad”). Al confirmar una reserva, el huésped (“Huésped”) acepta los presentes términos.

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1. Alcance del Acuerdo

Al confirmar una reserva, el Huésped celebra un contrato de arrendamiento vinculante con Sayulita Trailer Park & Bungalows (en adelante, “la Administración”). Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los huéspedes registrados y visitantes dentro de la propiedad.

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2. Política de Pago y Depósito

Pago total: El importe total deberá pagarse de acuerdo con el plan tarifario y las condiciones de pago seleccionadas en el momento de la reserva.

Depósito de seguridad:
La Administración se reserva el derecho de solicitar un depósito de seguridad a la llegada. Dicho depósito será reembolsado después del check-out, siempre que no se hayan producido daños, pérdidas o incumplimientos de las normas.

Estancias de larga duración: Para estancias de 30 días o más, podrán aplicarse políticas específicas o límites de consumo de servicios (por ejemplo, electricidad), según lo indicado en el acuerdo de reserva individual.

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3. Cancelaciones y No Show

Las cancelaciones están sujetas a la política de cancelación seleccionada en el momento de la reserva.

Los no shows serán cobrados por el 100 % del importe total de la reserva.

No se realizarán reembolsos por salidas anticipadas ni por cambios de planes después del check-in.

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4. Ocupación y Visitantes

Ocupación máxima: El número de huéspedes no deberá exceder la capacidad máxima indicada en la confirmación de la reserva.

Visitantes: Los visitantes externos están permitidos únicamente con la aprobación previa de la Administración y deberán abandonar la propiedad antes de las 10:00 PM. Después de esa hora, solo se permitirá la permanencia de huéspedes registrados.

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5. Normas de la Casa y Convivencia

Horario de silencio: El horario de silencio se aplica estrictamente de 10:00 PM a 8:00 AM, con el fin de garantizar un ambiente tranquilo para todos los huéspedes.

Fumar: Todos los bungalows son espacios libres de humo. Está permitido fumar únicamente en las áreas exteriores designadas. Podrá aplicarse una tarifa de limpieza en caso de incumplimiento.

Mascotas: Las mascotas están permitidas únicamente en los sitios para RV y deberán permanecer con correa en todas las áreas comunes.

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6. Seguridad, Terrazas y Áreas Comunes

El uso de las instalaciones, incluidas terrazas en azotea, escaleras y áreas comunes, se realiza bajo la responsabilidad del huésped.

Los niños deberán estar siempre bajo la supervisión de un adulto, especialmente en áreas elevadas o compartidas.

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7. Responsabilidad y Pérdida de Objetos Personales

La Administración no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de objetos personales. Se recomienda el uso de las cajas de seguridad disponibles en los alojamientos.

En la medida permitida por la ley, la Administración no será responsable por lesiones derivadas del uso indebido de las instalaciones, negligencia o incumplimiento de las normas de seguridad.

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8. Servicios y Fuerza Mayor

Aunque la Administración se esfuerza por ofrecer servicios continuos, no se responsabiliza por interrupciones temporales de servicios públicos (electricidad, agua, Wi-Fi), las cuales pueden ocurrir en la región.

En caso de fuerza mayor (incluyendo, entre otros, huracanes, desastres naturales o restricciones gubernamentales), las reservas se gestionarán conforme a la normativa local y a circunstancias razonables.

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9. Política de Estacionamiento

El estacionamiento en la propiedad es gratuito para los huéspedes registrados.

Los vehículos deberán estacionarse únicamente en las áreas designadas según lo indicado por la Administración. No está permitido estacionar en áreas verdes, senderos u otras zonas no designadas.

La Administración se reserva el derecho de solicitar el traslado de vehículos estacionados incorrectamente.

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10. Sitios para RV – Términos Adicionales

Los siguientes términos adicionales se aplican a los huéspedes que se alojen en sitios para RV:

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Vegetación y áreas exteriores: Cualquier modificación a la vegetación, jardinería o áreas exteriores (incluyendo poda, corte o traslado de plantas) está estrictamente prohibida sin la aprobación previa y por escrito de la Administración.

Aguas residuales y servicios: Todas las aguas residuales, incluidas aguas grises y negras, deberán ser desechadas únicamente a través de conexiones designadas y aprobadas. Está estrictamente prohibido descargar aguas residuales en el suelo o sobre la vegetación.

Uso de infraestructura y electricidad:
No está permitido modificar, extender o alterar las conexiones eléctricas, de agua o drenaje. No se permiten instalaciones improvisadas o no autorizadas.

Estructuras e instalaciones:
No se permite la construcción o instalación de plataformas, terrazas, techos, cercas, escalones u otras estructuras permanentes o semipermanentes sin la aprobación expresa de la Administración.

Responsabilidad ambiental:
Se espera que los huéspedes mantengan el área limpia y respeten los espacios compartidos. Cualquier daño a la infraestructura, vegetación o áreas comunes podrá resultar en cargos adicionales o la terminación de la estancia.

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11. Daños y Mantenimiento

Los huéspedes son responsables de mantener el bungalow, el sitio para RV y el equipamiento proporcionado en buenas condiciones.

Cualquier daño que exceda el desgaste normal podrá ser cargado a la tarjeta de crédito registrada o deducido del depósito de seguridad.

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12. Derecho de Desalojo

La Administración se reserva el derecho de terminar la estancia de forma inmediata y sin reembolso si los huéspedes incumplen estos Términos y Condiciones, participan en actividades ilegales o perturban significativamente la paz, seguridad o integridad de la comunidad.

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13. Aceptación de los Términos

Al confirmar una reserva o alojarse en la propiedad, el huésped reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.